Privacidade · LGPD
Última atualização: junho de 2026
A SCOPE Sustentabilidade & ESG é uma consultoria estratégica especializada em sustentabilidade e ESG.
Para fins desta Política, a SCOPE atua como controladora dos dados pessoais coletados por meio do site institucional scopesg.com.br e dos formulários e ferramentas a ele vinculados.
Contato: contato@scopesg.com.br
Para os fins desta Política, aplicam-se as definições da Lei nº 13.709/2018 (LGPD):
O canal oficial de comunicação com o encarregado responsável pelo tratamento de dados pessoais da SCOPE, para qualquer solicitação relacionada a esta Política ou ao exercício de direitos, é:
E-mail: dpo@scopesg.com.br
Ao assinar a newsletter "Personalize sua inteligência ESG", coletamos:
Ao enviar mensagem pelo formulário de contato, coletamos:
O site pode disponibilizar ferramentas interativas que geram resultados, mapas, diagnósticos ou recomendações preliminares a partir de informações fornecidas pelo usuário. Nesses casos, podemos coletar:
Esses dados são tratados para fornecer o resultado solicitado e, mediante consentimento, para aprimoramento dos serviços da SCOPE.
Coletamos automaticamente dados técnicos de navegação, incluindo:
Esses dados são coletados por meio do Google Analytics 4 (Google LLC), ferramenta de análise de tráfego que opera mediante consentimento prévio do usuário.
O site também utiliza o Microsoft Clarity (Microsoft Corporation), ferramenta que registra, de forma mascarada, a interação do usuário com as páginas — movimentos do cursor, cliques e rolagem — com a finalidade de compreender e aprimorar a experiência de navegação. O Microsoft Clarity opera mediante consentimento prévio do usuário.
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Envio da newsletter e conteúdos editoriais ESG | Consentimento (art. 7º, I) |
| Resposta a solicitações enviadas pelo formulário de contato | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Fornecimento de resultado de ferramentas interativas de diagnóstico | Consentimento (art. 7º, I) e execução de procedimento preliminar a contrato (art. 7º, V) |
| Análise de tráfego e melhoria do site | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Cumprimento de obrigações legais | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) |
Os tratamentos baseados em legítimo interesse foram submetidos a avaliação de proporcionalidade que pondera os interesses da SCOPE, as legítimas expectativas do titular e os direitos e liberdades fundamentais, nos termos do art. 10 da LGPD.
Algumas ferramentas disponibilizadas no site processam de forma automatizada as informações fornecidas pelo usuário para gerar resultados, mapas ou recomendações preliminares. Esse processamento pode envolver o uso de tecnologias de inteligência artificial, próprias ou de terceiros.
Esses resultados têm caráter exclusivamente informativo e orientativo, não constituem assessoria profissional, decisão vinculante ou recomendação personalizada, e não produzem efeitos jurídicos sobre o usuário.
Limitações da inteligência artificial: resultados gerados com auxílio de inteligência artificial podem conter imprecisões, incompletudes ou erros. A SCOPE adota medidas razoáveis de revisão, mas não garante a exatidão absoluta de conteúdos ou resultados produzidos por meios automatizados. Cabe ao usuário validar qualquer informação antes de utilizá-la como base de decisão.
Processamento por terceiros: quando uma ferramenta utilizar serviços de inteligência artificial de terceiros, as informações fornecidas pelo usuário podem ser transmitidas a esses provedores exclusivamente para gerar o resultado solicitado. Tais provedores operam sob seus próprios termos e políticas de proteção de dados, e a SCOPE seleciona fornecedores que adotem padrões compatíveis com a LGPD.
Direito de revisão: nos termos do art. 20 da LGPD, o titular tem direito a solicitar a revisão, por pessoa natural, de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses. Solicitações devem ser encaminhadas para dpo@scopesg.com.br.
A SCOPE não vende, aluga ou comercializa dados pessoais. Podemos compartilhar dados com:
Todos os operadores são contratualmente obrigados a tratar os dados com o mesmo nível de proteção adotado pela SCOPE.
| Dado | Prazo de retenção |
|---|---|
| Dados de newsletter | Até o cancelamento da assinatura ou revogação do consentimento |
| Dados de formulário de contato | 5 anos, salvo exigência legal distinta |
| Dados de ferramentas de diagnóstico | Até a revogação do consentimento ou pelo prazo necessário ao aprimoramento do serviço |
| Dados de navegação anonimizados | 12 meses |
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, art. 18), você tem direito a:
Para exercer qualquer desses direitos, envie solicitação para: dpo@scopesg.com.br
Responderemos em até 15 dias úteis. O titular pode também peticionar diretamente à ANPD, nos termos do art. 18, §1º, da LGPD.
O site scopesg.com.br destina-se a profissionais e organizações e não é direcionado a menores de 18 anos. A SCOPE não coleta intencionalmente dados pessoais de crianças e adolescentes. Caso identifiquemos coleta inadvertida de dados de menores, tais dados serão eliminados. Responsáveis que identifiquem essa situação podem solicitar a exclusão pelo e-mail dpo@scopesg.com.br.
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Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo:
Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a SCOPE:
A SCOPE não se responsabiliza por incidentes decorrentes de fatos que excedam seu controle razoável, incluindo ataques cibernéticos de terceiros, falhas de infraestrutura de provedores externos ou eventos de força maior, ressalvada a adoção das medidas de segurança e comunicação previstas em lei.
Dados coletados por meio de plataformas e ferramentas de terceiros podem ser armazenados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência observa as garantias exigidas pela LGPD, incluindo a adequação do país de destino ou a adoção de cláusulas contratuais de proteção equivalentes. A Cloudflare, utilizada para hospedagem, pode processar dados em infraestrutura global com garantias contratuais compatíveis.
Os dados coletados pelo Microsoft Clarity podem ser tratados pela Microsoft Corporation em servidores localizados fora do Brasil, observadas as garantias exigidas pela LGPD.
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo deste documento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos assinantes da newsletter.
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais:
Encarregado (DPO): dpo@scopesg.com.br
Contato geral: contato@scopesg.com.br
Site: scopesg.com.br
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd
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